Nuestras misiones y servicios OTI

La Oficina de Turismo de Limouxin es una estructura comunitaria al servicio de 76 municipios y más de 600 socios

– Está gestionada por un consejo de explotación compuesto por cargos electos y profesionales del turismo
– Está formada por un equipo de 7 personas fijas, entre ellas asesores de vacaciones multilingües: Se hablan 6 idiomas (FR, ENG, ESP, ITA, RUSS, POL)
– Es un interlocutor: para los proveedores de servicios, los socios institucionales, los desarrolladores de proyectos, la red nacional, regional y departamental de Oficinas de Turismo

En el marco de las competencias turísticas de la Mancomunidad de Municipios de Limouxin, la Oficina Intercomunal de Turismo pone en marcha acciones de dinamización y promoción del territorio de Limouxin. También contribuye a la materialización y estructuración de la oferta turística diversificada y cualitativa, gracias a misiones y acciones de desarrollo e ingeniería.

Promoción del territorio

Esencia misma de las Oficinas de Turismo, la OTI de Limouxin trabaja ante todo para promocionar el territorio e informar a los turistas y visitantes a escala departamental, regional e internacional.

Para ello:

• Da la bienvenida física, telefónica y digital a los visitantes y residentes en los lugares de recepción durante todo el año y se refuerza en los periodos de mayor afluencia (temporada estival, eventos, puentes…). Al aportar respuestas personalizadas y consejos profesionales, es también y sobre todo un informador comercial para los agentes turísticos y económicos de la zona de Limoux.
• Se asegura de ir al encuentro de los visitantes allí donde estén descentralizando los consejos de estancia: puntos de información temporales en los principales lugares turísticos, participación en ferias turísticas, eventos dentro y fuera del territorio…
• Promociona el destino en las redes sociales: FACEBOOK e INSTAGRAM, y en las herramientas digitales, en particular su página web, promocionando los activos y las actividades turísticas, transformándolos en un verdadero escaparate del territorio,
• Promociona el destino ante la prensa y los periodistas, contribuyendo a la elaboración de artículos y reportajes en papel y vídeo,
• Asesora y distribuye herramientas y folletos adaptados a los deseos y peticiones de los visitantes, llave en mano, que comparte y distribuye entre los agentes locales para facilitar el acceso a la información y a la oferta turística.

DESARROLLO TURÍSTICO

Para alimentar el acto de consejo de estancia y hacer atractivo el territorio a través de la promoción, la OTI de Limouxin desempeña imperativamente un papel en el desarrollo, la estructuración y la cualificación de la oferta turística.

Interviene así tanto en la construcción de contenidos con numerosos socios e impulsores, a través de la ingeniería y el asesoramiento, como en el desarrollo de herramientas y métodos promocionales.

• Pilota el posicionamiento estratégico y de marketing del destino: Enoturismo, Patrimonio…
• Lleva la etiqueta Vignobles & Découvertes para el destino «Limoux, Vignoble d’Histoire et de Légende»y dirige la red de socios,
• Contribuye al desarrollo de redes de asociación y colaboración en su ámbito de especialización, así como con territorios vecinos y supra-destinos (Aude Pays Cathare, Occitanie…)
• IDesarrolla y facilita la mutualización tanto de herramientas como de medios en beneficio de todos los agentes turísticos del territorio

INGENIERÍA TURÍSTICA

La vocación de la OTI de Limouxin es ser una herramienta compartida y útil para todos. A través de la ingeniería y el asesoramiento, interviene tanto en la construcción de contenidos como en el desarrollo de herramientas y métodos operativos.

• Recoge, actualiza y cualifica constantemente toda la información práctica y turística de su territorio, constituyendo así una base de datos viva y compartida, apoyándose en el software TOURINSOFT
• Diseña herramientas y documentos, adaptados a las exigencias de la demanda turística, y organiza sus estrategias de distribución
• Contribuye a las reflexiones de los actores y a los proyectos a través del asesoramiento y el acompañamiento, y proporciona apoyo logístico cuando puede (software, recursos humanos, etc…)

Para llevar a cabo estas misiones, de la forma más profesional posible, la OTI de Limouxin se apoya en la aplicación interna de una lógica de cualificación permanente. Este proceso de cuestionamiento perpetuo, en todos los aspectos de estas misiones y de su organización interna, garantiza que la estructura se adapte y evolucione con las necesidades y expectativas del territorio y de sus actores.

Además, se invita a todos los visitantes, habitantes y socios a contribuir a ello enviando sus observaciones e ideas al equipo

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En resumen:

La Oficina de Turismo es una herramienta del territorio, que se organiza y evoluciona para constituir una auténtica palanca de desarrollo y valorización de los activos turísticos: lugares, actividades, productos locales… en beneficio de toda la economía local!